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呼叫中心客服专员 与HR聊聊

工作地点: 山东省泰安市岱岳区 职位月薪: 2.5K-3.5K [参考工资]
招聘人数: 3~5人 最低学历: 不限
年龄要求: 20-30岁 工作经验: 不限
招聘方式: 全职 刷新日期: 昨天
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岗位职责:
1.负责日常客户关系的沟通与维护,不断增加发货订单;
2.负责来电记录,加强与客户的联络;根据客户的要求及时将信息填写并反馈给主管人员;
3.负责协助做好客户的来访接待工作;认真完成公司对其职责岗位制定的目标任务;
4.协助领导做好内部沟通工作;
5.帮助客户查询货物信息,以及承运货物的实时追踪;
6.负责异常货物信息记录,反馈和跟进处理
7.为客户提供下单,咨询,查询,投诉等业务服务
8.承运车辆回单的接受,审核与上交管理;
岗位要求:
1.能够熟练使用日常办公软件
2.掌握一定的物流相关业务知识
3.了解汽车相关物流领域的一般生产管理知识
4.表达沟通能力强
5.年龄要求20-30
晋升机制:
联系人:苏女士 职务:人事专员 所在部门:人力资源部
联系电话:
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最近登录时间:2019/06/25 16:10

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